ميرا

سياسة الخصوصية

بياناتك الصحية شخصية. توضح هذه السياسة ما نجمعه ولماذا، والسيطرة التي تبقين عليها.

آخر تحديث: 10 سبتمبر 2026

مقدمة

يوفر تطبيق ميراه رفيقًا صحيًا للمرأة، يشمل تتبع الدورة الشهرية، ودعم الحمل، ونصائح صحية، وخدمات أخرى ذات صلة. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية عند استخدامك للموقع الإلكتروني، وتطبيق الهاتف المحمول، وقنوات الدعم.

المعلومات التي نجمعها

  • تفاصيل الحساب، مثل الاسم والبريد الإلكتروني واللغة ومعلومات المصادقة
  • البيانات الصحية التي تختار تسجيلها، بما في ذلك بيانات الدورة الشهرية والحمل والصحة العامة
  • معلومات الجهاز والاستخدام اللازمة لضمان موثوقية الخدمة وأمانها
  • الرسائل التي ترسلها إلى الدعم أو عبر نماذج الاتصال
  • ما تختاره لتزويد ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا: صورة وجه، أو تسجيل صوتي، أو رسائل إلى معالج الذكاء الاصطناعي

كيفية استخدامنا للمعلومات

  • لتشغيل المنتج الذي طلبته وتخصيص المعلومات
  • لحماية الحسابات، والكشف عن إساءة الاستخدام، والوفاء بالالتزامات القانونية
  • لتحسين الميزات، باستخدام بيانات مجمعة أو مجهولة الهوية كلما أمكن ذلك
  • لإبلاغك بتحديثات الخدمة التي يمكنك إلغاء الاشتراك فيها حيثما يسمح القانون بذلك

ميزات الذكاء الاصطناعي ومزود الذكاء الاصطناعي لدينا (OpenAI)

يستخدم تحليل الوجه وتحليل الصوت ومعالج الذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي من مزود خارجي، وهو OpenAI, L.L.C. هذه الميزات اختيارية. قبل أن تُرسل أي ميزة أي بيانات لأول مرة، يعرض التطبيق إشعارًا يوضح محتوى البيانات المُرسلة، والجهة المُستلمة، وكيفية معالجتها. ولا تعمل الميزة إلا بعد موافقتك. يمكنك سحب موافقتك على أي ميزة في أي وقت من الإعدادات، ضمن قسم مشاركة بيانات الذكاء الاصطناعي. ثم يطلب منك التطبيق الموافقة مرة أخرى قبل إرسال أي بيانات.

  • المُزوّد: تعالج شركة OpenAI، بصفتها مُزوّد ​​الخدمة، البيانات نيابةً عنا. وتستخدم نموذج GPT-40 المصغر، بالإضافة إلى نموذج Whisper لتحويل الكلام إلى نص لتحليل الصوت.
  • البيانات المُرسلة: الصورة أو التسجيل أو الرسالة التي تُرسلها فقط، بالإضافة إلى تعليماتنا للنموذج. لا يتم إرسال اسمك أو بريدك الإلكتروني أو أي تفاصيل أخرى خاصة بحسابك.
  • النقل: تنتقل البيانات من خادمنا إلى OpenAI عبر اتصال مُشفّر (HTTPS)، وقد تتم معالجتها في الولايات المتحدة.
  • استخدام OpenAI: لا تستخدم OpenAI البيانات المُرسلة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها لتدريب نماذجها أو تحسينها. قد تحتفظ الشركة بهذه البيانات لمدة تصل إلى 30 يومًا فقط لمراقبة أي إساءة استخدام، ثم تحذفها، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
  • لا استخدام آخر: لا تُستخدم البيانات المُرسلة إلى OpenAI لأغراض إعلانية، ولا تُباع، ولا تُشارك مع أي جهة أخرى.
  • الدقة: تُولّد القراءات والردود تلقائيًا، وقد تكون غير دقيقة، ولا تُعدّ تشخيصًا طبيًا أو نصيحة طبية.

بيانات الوجه (تحليل الوجه)

تحليل الوجه اختياري. يتم تشغيله فقط عند التقاط صورة لوجهك أو اختيارها، ثم النقر على "تحليل بشرتي" بعد الموافقة على الإشعار الظاهر في التطبيق. لا يستخدم تطبيق MIRAH تقنية Face ID، أو كاميرا TrueDepth، أو ARKit، أو أي تقنية لرسم خرائط الوجه، أو العمق، أو التعرف على الوجه. لا نقوم بإنشاء هندسة الوجه، أو قوالب الوجه، أو أي مُعرّف بيومتري.

  • ما نجمعه: الصورة التي تختار إرسالها. يُقدّم مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا تقريرًا نصيًا يتضمن: المشاعر المُقدّرة، والحالة المزاجية السائدة، ومستوى الإرهاق، والتوتر، والترطيب، ودرجة الثقة، وملاحظة موجزة عن الحالة الصحية، وتوصيات.
  • كيفية استخدامنا للبيانات: نستخدمها فقط لإنتاج هذا التقرير وعرضه في سجل تحليلاتك. لا تُستخدم بيانات الوجه مطلقًا لتحديد هويتك، أو لأغراض الدعاية أو التسويق، أو لإنشاء ملفات تعريفية أو استخراج البيانات، أو لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا تُباع أبدًا.
  • المشاركة: تُرسل الصورة عبر اتصال مُشفّر (HTTPS) إلى شركة OpenAI، التي تُعالجها نيابةً عنّا لإنتاج التقرير. لا تستخدم OpenAI البيانات المُرسلة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها لتدريب نماذجها، وقد تحتفظ بها لمدة تصل إلى 30 يومًا فقط لمراقبة أي إساءة استخدام قبل حذفها، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. لا نشارك بيانات الوجه مع أي جهة أخرى.
  • التخزين والاحتفاظ: تُحفظ الصورة في مساحة تخزين خاصة على خادمنا فقط أثناء تحليلها، وتُحذف فور انتهاء التحليل أو فشله، عادةً في غضون ثوانٍ. لا نحتفظ بالصورة أبدًا. يُخزَّن النص المقروء في حسابك على خادمنا حتى تقوم بحذفه.
  • الحذف: يمكنك حذف أي تحليل من شاشة تحليل الوجه في أي وقت. يؤدي حذف حسابك إلى إزالة جميع تحليلاتك نهائيًا.

بيانات الصوت (تحليل الصوت)

تحليل الصوت اختياري. يتم تشغيله فقط عند تسجيل مقطع صوتي على شاشة تحليل الصوت والنقر على "تحليل صوتي" بعد الموافقة على الإشعار الظاهر في التطبيق. لا نستخدم صوتك لتحديد هويتك، ولا نُنشئ بصمة صوتية أو أي مُعرِّف بيومتري آخر.

  • ما نجمعه: التسجيل الذي تُجريه، بحد أقصى دقيقتين. يقوم نموذج Whisper من OpenAI بتحويله إلى نص، ويقرأ GPT-40 mini هذا النص لعرض النتائج: الحالة المزاجية، ومستويات التوتر والطاقة، وخصائص الصوت، والتحليلات العاطفية، والتوصيات.
  • المشاركة: يتم إرسال التسجيل ونصه المكتوب إلى OpenAI، كما هو موضح أعلاه. لا نشاركها مع أي جهة أخرى.
  • التخزين والاحتفاظ: يُحفظ التسجيل في مساحة تخزين خاصة على خادمنا فقط أثناء تحليله، ويُحذف فور انتهاء التحليل أو فشله. لا نحتفظ بالتسجيل مطلقًا. أما النص المكتوب والقراءة الصوتية، فيُحفظان في حسابك على خادمنا إلى حين حذفهما.
  • الحذف: يمكنك حذف أي قراءة من شاشة تحليل الصوت في أي وقت. يؤدي حذف حسابك إلى إزالة جميع القراءات نهائيًا.

محادثات المعالج بالذكاء الاصطناعي

المعالج بالذكاء الاصطناعي اختياري. تُكتب ردوده بواسطة الذكاء الاصطناعي، وليس بواسطة شخص، وهو لا يغني عن الطبيب أو المعالج. في حالات الطوارئ، يُرجى الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية.

  • ما نجمعه: الرسائل التي ترسلها في المحادثة والردود المُنشأة عليها. يُرجى عدم تضمين اسمك أو بيانات الاتصال الخاصة بك أو أي معلومات أخرى تُعرّف بك.
  • المشاركة: تُرسل كل رسالة إلى شركة OpenAI، كما هو موضح أعلاه، لكتابة الرد. لا نشارك محادثاتك مع أي جهة أخرى.
  • التخزين والاحتفاظ: تُخزَّن رسائلك وردودك في حسابك على خادمنا لتتمكن من العودة إلى المحادثة. تُحذف نهائيًا عند حذف حسابك.

المشاركة

لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك البيانات فقط مع جهات معالجة البيانات التي تساعدنا في تشغيل تطبيق MIRAH بموجب عقد، مثل OpenAI لميزات الذكاء الاصطناعي المذكورة أعلاه، أو عندما يقتضي القانون ذلك. لا يُستخدم المحتوى الصحي لأغراض إعلانية مطلقًا.

خياراتك

يمكنك الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو تصديرها أو طلب حذفها من إعدادات التطبيق أو عن طريق التواصل معنا. يمكنك سحب موافقتك على أي ميزة من ميزات الذكاء الاصطناعي من الإعدادات، ضمن قسم مشاركة بيانات الذكاء الاصطناعي. قد نحتفظ ببعض السجلات حيثما يكون ذلك ضروريًا لأسباب أمنية أو محاسبية أو قانونية.

التواصل

يمكنك إرسال استفساراتك حول الخصوصية عبر صفحة التواصل أو إلى البريد الإلكتروني المذكور في إعدادات الموقع الإلكتروني.

تحتاجين شيئاً آخر؟

فريقنا هنا لأسئلة المنتج وطلبات الخصوصية والشراكات.

تواصلي معنا